Reinventando Dell-

Una vez, Dell fue incluida por Fortune como la empresa más admirada del mundo y ocupó el lugar número 1 en el mercado de informática personal. Entre 1991 y 1999, el precio de las acciones de Dell superó al de su próximo competidor más cercano en un factor de 20 veces, solo para perder el 70 por ciento de su valor en 2009 mientras la compañía luchaba contra las presiones de Wall Street, las transiciones de productos perdidas y el deterioro del cliente. Servicio. En este nuevo texto de innovación esencial, la conocedora de Dell Heather Simmons pregunta: ¿Cómo pasó Dell de una de las empresas más admiradas del mundo a una empresa en un patrón de espera durante la mayor parte de una década? Más importante aún, ¿cómo podría volver? Heather Simmons fue directora sénior de Dell desde sus primeros días en Austin, durante los años de crecimiento de los años 90 y los tumultuosos mediados de la década de 2000. Con entrevistas exclusivas y perspicaces de antiguos empleados de Dell, Simmons proporciona una perspectiva de información privilegiada sobre la disminución de la innovación en la empresa. Simmons combina los conocimientos de los antiguos empleados de Dell y el pensamiento de innovación seminal, incluidos los principios y los marcos de Clayton Christensen (The Innovators Dilemma) y Linda Hill (Collective Genius) para analizar la cultura de Dell. La reinvención de Dell convierte el aumento, la caída y el retorno emergente de Dell en lecciones convincentes de las que los líderes empresariales no pueden prescindir. Revelador, divertido e increíblemente útil, Reinventing Dell de Heather Simmons es una lectura obligada para los líderes en la era digital.