No Bullshit Social Media: La All-Business, No-Hype Guía de Marketing de Medios Sociales- Jason Falls

¡La Guía In-Your-Face, Orientada a Resultados, No- "Kumbaya" a los Medios Sociales para Negocios! Técnicas detalladas para aumentar las ventas, los beneficios, la cuota de mercado y la eficiencia Soluciones específicas para la creación de marcas, el servicio al cliente, la I + D y la gestión de la reputación Hechos, estadísticas, estudios de casos del mundo real y métricas sólidas Pare de esconderse de los medios sociales: O tratarlo como si fuera un parque infantil. Empieza a usarlo estratégicamente. Identificar objetivos concretos y realizables. Aplicar la disciplina empresarial y las mejores prácticas probadas. Deje de temer los riesgos. Comience a mitigarlos. Medida de rendimiento. Tener resultados. Usted puede. Este libro te enseña como. Jason Falls y Erik Deckers sirven técnicas prácticas de medios sociales y métricas para la construcción de marcas, el fortalecimiento de la conciencia, la mejora del servicio, la optimización de I + D, la conducción de mejores clientes potenciales - y el cierre de más ventas. "Conversaciones" y "comunidades" son maravillosas, pero no son suficientes. Obtenga este libro y obtenga lo que realmente desea de las redes sociales: beneficios. ¿Crees que los medios sociales son una moda pasajera? ¿Demasiado arriesgado? ¿Sólo un juguete? ¿Demasiado blando y borroso? No es para su negocio? ¡Despertarse! Es donde están sus clientes. Y no se va. ¿Eso es una mierda? No. No lo hace. ¿Los medios de comunicación social de la derecha, y todas esas grandes palabras de moda de negocios se hacen realidad. Procesable. Mensurable. Y ... esperadlo ... aquí viene el grande. Rentable. Maldita sea rentable. ¿Quieres saber cómo hacerlo bien? Te lo mostraremos. Y, sí, lo sabemos porque lo hemos hecho. Este es el trato real sin mentira, libre de mentira, libre de pelusa, bienaventurado no de Nueva Era. Vas a aprender a usar las redes sociales para ofrecer un servicio al cliente absolutamente asesino. Cómo la gente de R & D cosas realmente quieren. Desarrollar una serie de clientes potencialmente calificados. Descubrirás lo que quieres. Ya sabes, las pequeñas cosas como los beneficios, la cuota de mercado, la lealtad y el poder de la marca. Usted descubrirá cómo medirlo. Y luego irás a buscarlo. Una cosa más. Sabemos lo que te asusta acerca de las redes sociales. Tornillo para arriba (a.k.a., su taza en la página delantera de The Wall Street Journal). Así que le diremos qué hacer para que no suceda. Nunca. No B.S. en este libro. Sólo hechos. Métrica. Mejores prácticas. Cosas para calentar los corazones de su CFO, CEO, todos sus C-whatevers. Y, sí, tú. Así que su cabeza fuera de debajo de la almohada. Pon tu trasero en marcha. Vamos a ganar algo de dinero.