Moderando Pruebas de Usabilidad: Principios y Prácticas para la Interacción- Joseph S. Dumas

La moderación de las pruebas de usabilidad proporciona una visión y guía para las pruebas de usabilidad. En gran medida, las pruebas de usabilidad exitosas dependen de las habilidades de la persona que facilita la prueba. Sin embargo, la mayoría de los especialistas en usabilidad todavía aprenden cómo realizar pruebas a través de un sistema de aprendizaje con poco entrenamiento formal. Este libro es el recurso para que los moderadores nuevos y experimentados aprendan acerca de las reglas y prácticas para interactuar. Autores Dumas y Loring se basan en sus 40 años combinados de experiencia en pruebas de usabilidad para desarrollar y presentar los principios y prácticas más efectivas, tanto prácticas como éticas, para moderar exitosas pruebas de usabilidad. Los videos están disponibles en el sitio web del editor compañero.Presenta las diez "reglas de oro" que maximizan la valoración de las sesiones de cada sesión de asesoramiento orientado sobre cómo mantener la objetividadDiscute las consideraciones éticas que se aplican en todas las pruebas de usabilidadExplica cómo reducir el estrés que los Requisitos de pruebas de usabilidad remotas Demostrar buenas y malas técnicas de moderación con videos de laboratorio accesibles desde el sitio web del editor