Métricas de marketing: la guía definitiva para medir el rendimiento de marketing-

Esta es la versión eBook del libro impreso. Si el libro de impresión incluye un CD-ROM, este contenido no se incluye en la versión de eBook. La Guía Definitiva para el "Nuevo" Estado de la Técnica en Medidas de Marketing "" "Metodología de Marketing, Segunda Edición", es la guía definitiva de las métricas de marketing más valiosas de hoy. En este libro ampliamente actualizado y ampliamente expandido, cuatro investigadores de marketing líderes muestran exactamente cómo elegir las métricas adecuadas para cada desafío. Los autores muestran cómo usar los paneles de ventas para ver la dinámica del mercado desde múltiples perspectivas, maximizar la precisión y "triangular" a soluciones óptimas. Descubrirá métricas de alto valor para prácticamente todas las facetas del marketing: estrategia promocional, publicidad y distribución; Percepciones de los clientes; cuota de mercado; El poder de los competidores; Márgenes y precios; Productos y carteras; rentabilidad del cliente; Fuerzas de ventas y canales; y más. Esta edición introduce nuevas métricas esenciales que van desde Net Promoter hasta medios de comunicación social y medición de valores de marca. Por último, pero no menos importante, muestra cómo construir modelos integrales para apoyar la planificación y optimizar cada decisión de marketing que tome. Comprender el espectro completo de métricas de marketing: pros, contras, matices y aplicaciones "Obtener una comprensión profunda y completa de la rentabilidad de marketing" Cuantificar la rentabilidad de los productos, los clientes, los canales y las iniciativas de marketing " Evalúe la eficacia de la web y de las redes sociales de manera precisa y detallada "Mida todo, desde las" tasas de rebote "hasta el crecimiento de sus comunidades web." Vincular el marketing a sus métricas financieras empresariales "Comprenda su verdadero retorno de la inversión en marketing y mejórelo"