El diseño de las cosas cotidianas- Donald A. Norman

Cualquier persona que diseña algo para ser utilizado por los humanos -desde objetos físicos a programas de computadora a herramientas conceptuales- debe leer este libro, y es una lectura igualmente tremenda para cualquiera que tenga que usar cualquier cosa creada por otro humano. Podría cambiar para siempre cómo experimenta e interactúa con su entorno físico, abre los ojos a la perversidad del diseño malo y la conveniencia de un buen diseño, y aumentar sus expectativas acerca de cómo las cosas deben ser diseñadas.B & W fotografías e ilustraciones en todo.