Diseño de interacción reflexivo: una perspectiva de diseño en tecnología de la información-

Los autores de Thoughtful Interaction Design van más allá de las preocupaciones técnicas usuales de usabilidad y utilidad para considerar el diseño de interacción desde una perspectiva de diseño. La configuración de artefactos digitales es un proceso de diseño que influye en la forma y las funciones de los lugares de trabajo, las escuelas, la comunicación y la cultura; el diseñador de interacción exitoso debe usar el juicio ético y estético para crear diseños que sean apropiados para un entorno determinado. Este libro no es un manual práctico, sino una colección de herramientas para pensar sobre el diseño de interacción. Trabajando con tecnología de la información - llamado por los autores "el material sin cualidades" - los diseñadores de interacción crean no un objeto estático sino un patrón dinámico de interactividad La visión del diseño está estrechamente relacionada con el contexto y no se centra simplemente en la tecnología. La teoría de diseño orientada a la acción y dependiente del contexto de los autores, basada en el concepto del terapeuta reflexivo Donald Schon del profesional reflexivo, ayuda a los diseñadores a lidiar con complejos desafíos de diseño creados por nuevas tecnologías y nuevos conocimientos. Su enfoque, basado en una base de consideración que reconoce la responsabilidad del diseñador no solo por las cualidades funcionales del producto de diseño, sino también por las cualidades éticas y estéticas, satisface la necesidad de una teoría del diseño de interacción que pueda aumentar y nutrir el conocimiento del diseño . Desde esta perspectiva, abordan la cuestión fundamental de qué tipo de conocimiento necesita un diseñador aspirante, discutiendo el proceso de diseño, el diseñador, los métodos y técnicas de diseño, el producto de diseño y sus cualidades, y las condiciones para el diseño de interacción.