Di lo correcto la primera vez- Loretta Malandro

Consiga lo que quiere en el trabajo la primera vez y cada vez que se convierte en un profesional de negocios se trata de la gestión, motivación y liderazgo, o, en otras palabras, hacer que la gente haga lo que quiere. Este libro ofrece a los gerentes profundos conocimientos sobre el poder del lenguaje y cómo manejarlo con eficacia en cualquier organización. Loretta Malandro Con más de 200 palabras y frases diseñadas para ayudar a los lectores a ser mejores gerentes, líderes y entrenadores. También revela secretos de la comunicación tales como disparadores emocionales, lengua de la víctima contra el uso, frases del escape, así como el lenguaje para "suavizar los bordes," reframing, accountability, y recuperarse de las gafas de la comunicación.Malandro también proporciona: Invaluable penetración en el poder emocional de WordsPriceless técnicas para conectarse y mover una audienciaTips sobre el reconocimiento de "palabras asesinas" y superar los problemas que pueden causar un arsenal de estrategias, guiones, hojas de trabajo, y auto-pruebas para medir las habilidades de comunicación actual y señalar las debilidades