Car Guys vs Bean Counters: La batalla por el alma de los negocios estadounidenses- Bob Lutz

Una leyenda en la industria del automóvil revela la filosofía que está comenzando a girar General Motors alrededor. En 2001, General Motors contrató a Bob Lutz fuera de la jubilación con un mandato para salvar a la compañía volviendo a hacer grandes coches. Él lanzó una guerra contra el penny que pellizca, la política de la oficina, las guerras del césped, y la evasión del riesgo. Después de declararse en bancarrota durante la recesión de 2008, GM ha vuelto a la pista gracias a su aceptación de la filosofía de Lutz. Cuando Lutz entró en el negocio del automóvil a principios de los años sesenta, los directores ejecutivos sabían que si capturasen la imaginación del público con grandes autos, seguiría el dinero. Los chicos del automóvil se mantuvieron dominados y GM dominó con el liderazgo audaz y creativo y marcas emblemáticas como Cadillac, Buick, Pontiac, Oldsmobile, GMC y Chevrolet. Pero entonces el liderazgo de GM comenzó a poner su fe en el análisis, decidido a eliminar el "desperdicio" y "culto a la personalidad" de los líderes creativos pasados. La dirección se puso demasiado inteligente para su propio bien. Con los contadores de frijol firmemente a cargo, los fabricantes de automóviles (y gran parte de la industria estadounidense) perdieron su enfoque centrado en la excelencia del producto. El descenso siguió. Las lecciones de sentido común de Lutz (con una generosa ayuda de anécdotas fascinantes) inspirarán a los lectores en cualquier compañía que se enfrenta a la amenaza de paralisis de análisis de frijol.