Cómo superar la falsa charla: cómo mantener conversaciones reales que crear respeto, construir relaciones y obtener resultados- John Stoker

HAGA CADA CONVERSACIÓN UNA REAL CONVERSACIÓN QUE OBTIENE RESULTADOS En Superación de Fake Talk, el gurú de comunicación empresarial John R. Stoker ofrece consejos probados para convertir confrontaciones desafiantes en intercambios gratificantes que fomentan la colaboración, mejoran el rendimiento y logran resultados ". De ideas, marcos, ejemplos y acciones para mejorar las conversaciones.Las cuatro habilidades de conversación REALES de Stoker y ocho principios dan al principiante y maestro ideas y directrices para mejorar la conversación. - Dave Ulrich, profesor, Ross School of Business, Universidad de Michigan; Socio, El Grupo RBL; Y autor de El Porqué del Trabajo "Grandes preguntas, grandes sugerencias ... Bravo, pondré las ideas de Stoker en mi propia práctica". - Beverly Kaye, fundadora y co-directora ejecutiva de Career Systems International, y coautora de ayudarles a crecer o verlos "Adherirse y aplicar estos principios aumentará dramáticamente su capacidad para comunicarse y mejorar sus relaciones en su vida profesional y personal. " - Hyrum W. Smith, cofundador, FranklinCovey "Una mezcla perspicaz de la teoría sólida de la roca acompañada de ejemplos convincentes de la enorme distinción entre la comunicación real y falsa". - John H. Zenger, director ejecutivo, Zenger Folkman, y coautor de How to Be Exceptional "Stoker enseña principios verdaderos para obtener Resultados, Respeto y Grandes Relaciones usando conversación REAL". - Brent D. Peterson, PhD, coautor de Fake Work